利用規約

利用規約 | NEO WORKLE

NEO WORKLE — Legal

利用規約

制定日:2026年3月24日  最終改定日:2026年3月24日

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ワークル(以下「当社」)が運営するオンラインストア「NEO WORKLE」(https://neo.workle2024.com/ 以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様(以下「ユーザー」)は、本規約に同意した上でご利用ください。

ARTICLE 01

適用範囲

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が本サービス上に掲載するガイドラインや個別規定は、本規約の一部を構成します。個別規定が本規約と抵触する場合は、個別規定が優先して適用されます。

ARTICLE 02

会員登録

本サービスの一部機能は、会員登録を行うことでご利用いただけます。会員登録にあたっては、以下の事項をご確認ください。

  • 登録情報は、正確かつ最新の情報をご入力ください。
  • 登録情報に変更が生じた場合は、速やかに更新してください。
  • アカウントおよびパスワードの管理はユーザー自身の責任で行ってください。第三者による不正使用について、当社は責任を負いません。
  • アカウントの譲渡・売買・貸与は禁止します。
  • 未成年者が会員登録する場合は、保護者の同意が必要です。

ARTICLE 03

商品の購入

本サービスにおける商品の購入は、以下の条件に基づきます。

  • 商品の価格・在庫情報は予告なく変更される場合があります。
  • ご注文確定後、当社からの注文確認メールをもって売買契約が成立します。
  • 在庫切れ・システムエラー等によりご注文をお断りする場合があります。その際はご連絡の上、速やかにご返金いたします。
  • 商品の画像・説明は実物と異なる場合があります(色味・サイズ感など)。詳細はサイズ表・商品説明をご参照ください。

ARTICLE 04

支払い・送料

お支払い方法・送料・支払い時期については、「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりです。お支払いに際しては、各決済手段の利用規約もあわせてご確認ください。

ARTICLE 05

返品・交換・キャンセル

返品・交換・キャンセルについては、「特定商取引法に基づく表記」に記載のポリシーに従います。

なお、次に該当する場合は返品・交換をお受けできません。

  • 使用済み・洗濯済みの商品
  • タグを取り外した商品
  • お客様の責めに帰すべき事由による汚損・破損
  • セール品・特注品・名入れ加工品
  • 到着から7日を超えてからのご連絡

ARTICLE 06

禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
  • 虚偽の情報を登録・提供する行為
  • 転売・商業利用を目的とした大量購入(当社が不適切と判断する場合)
  • 本サービスのシステムへの不正アクセス・改ざん・破壊行為
  • 他のユーザーまたは第三者に成りすます行為
  • スパム・迷惑メール等の送信行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

禁止事項に該当すると当社が判断した場合、事前通知なくアカウントの停止・削除等の措置を講じることがあります。

ARTICLE 07

知的財産権

本サービスに掲載されているすべてのコンテンツ(テキスト・画像・デザイン・ロゴ・商品写真等)の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製・転載・改変・二次利用することはできません。

ARTICLE 08

サービスの変更・停止

当社は、以下の場合において、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を変更・停止・終了することがあります。

  • システムメンテナンス・緊急対応を行う場合
  • 天災・停電・通信障害等の不可抗力による場合
  • その他、当社が必要と判断した場合

これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

ARTICLE 09

免責事項

当社は、以下について一切の責任を負いません。

  • 本サービスの内容・情報の正確性・完全性・有用性
  • ユーザーが本サービスを通じて取得した情報による損害
  • 第三者による不正アクセス・なりすましによる損害
  • 天災・感染症・その他不可抗力による配送遅延・サービス停止
  • リンク先の外部サイトのコンテンツ・サービス

当社の責任が認められる場合であっても、当社の賠償責任は当該注文においてユーザーが実際に支払った金額を上限とします。

ARTICLE 10

個人情報の取り扱い

当社は、ユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。本サービスをご利用いただくことで、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

ARTICLE 11

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合はサイト上でお知らせします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

ARTICLE 12

準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ARTICLE 13

お問い合わせ

本規約に関するご質問・ご意見は、下記までお問い合わせください。

Contact

事業者 株式会社ワークル
メール [email protected]
電話 06-6210-1857
受付時間 平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)