サイズ交換は1回まで無料

作業着はメーカーや商品によってサイズ感が異なります。NEO WORKLEでは、安心してサイズをお選びいただけるよう、 対象商品のサイズ交換を1注文につき1回まで無料で承ります。

返品・交換できる商品／できない商品

お客様都合による返品について

サイズ・カラー・イメージ違いなど、お客様都合による返品も、上記の返品条件を満たしている場合に限り承ります。 返品の場合は、返送時の送料および返品手数料をお客様にご負担いただきます。発送時送料750円は返金額から差し引きます。

返品・交換の手順

商品到着後14日以内に、まずはメールでご連絡ください。内容を確認後、返送方法をご案内いたします。

返品・交換にかかる費用

不良品・破損・誤配送について

商品の不良・破損・誤配送など、当店または商品に起因する場合の返品・交換費用はすべて当店が負担いたします。 商品到着後14日以内に、ご注文番号・お名前・商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。

返金までの流れ

返品品が届いてから商品状態を確認し、返品条件を満たしていることを確認後、返金処理を行います。カード会社等の処理状況により、実際の反映まで日数がかかる場合があります。

※ 返金処理後、実際にご利用明細等へ反映される時期は、ご利用のカード会社・決済サービスによって異なります。